Atendimento ao Cliente – Blog

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Etapas para Construir um Excelente Atendimento ao Cliente

5 Etapas para Construir um Excelente Atendimento ao Cliente

Todos nós sabemos que fornecer um serviço excepcional ao cliente é o objetivo de todo líder de negócios, independentemente do tamanho da empresa. É normal que os clientes sejam mais leais às empresas que os tratam como mais do que apenas um número. Infelizmente, o toque pessoal que os clientes desejam - e merecem - ...
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Canais Atendimento ao Cliente

Os 5 Canais Mais Poderosos para Melhorar seu Atendimento ao Cliente

A necessidade de fornecer experiências excelentes ao cliente, indiscutivelmente, nunca foi tão importante quanto no mundo atual voltado para o consumidor. Um cliente tem 4 vezes mais probabilidade de levar seus negócios para um concorrente se um problema que ele tiver com sua marca for relacionado ao serviço ao invés do que ao preço. Um ...
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Como Entrar em Contato com o Atendimento ao Cliente da Wizz Air?

Tendo problemas com as reservas da Wizz Air? A companhia área húngara é maior companhia aérea de voos de baixo custo na Europa Central e Oriental e tem sido a melhor opção devido aos melhores preços de viagem para se locomover de um país ao outro pagando pouco. Apesar disso, muitos clientes têm dúvidas e ...
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Serviço ao Cliente Através do Telefone

Como Fornecer um Bom Serviço ao Cliente Através do Telefone?

Ser capaz de fornecer assistência tem certamente muitas vantagens financeiras, mas também pode ser muito desafiante. Prestar serviço ao cliente pelo telefone, por vezes, pode ser um obstáculo para formar um bom relacionamento com o cliente. Contudo, você pode fazer algumas coisas para tornar seu suporte tão bom como deveria ser em pessoa, como veremos ...
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Atendimento ao Cliente para Designers Gráficos

Dicas úteis de Atendimento ao Cliente para Designers Gráficos

Muitos designers gráficos acham difícil trabalhar com os clientes e prestar um serviço ao cliente de qualidade. Mas até os melhores designers gráficos acabam por precisar de lidar com os clientes e prestar um serviço adequado. Essas são algumas diretrizes e sugestões para facilitar um pouco essa tarefa. Aposte na simplicidade Faça uma proposta de ...
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Estou Tendo Problemas com Meu Pedido no Pichau, e Agora?

Fundada no ano de 2007, a Pichau Informática é uma empresa que trabalha com os mais variados produtos, atuando principalmente no setor de informática e equipamentos eletrônicos em geral. A seguir apresentaremos o telefone e outras formas de contato para resolver qualquer dúvida ou pendência relacionada a Pichau. Sobre a Pichau A mais de 13 ...
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Como Encontrar um Emprego no Serviço ao Cliente

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Os empregos de serviço ao cliente são muito procurados e oferecem diferentes oportunidades e carreiras profissionais. Compilamos um breve guia sobre como achar um emprego como representante de serviço ao cliente. O que faz um agente de serviço ao cliente? A primeira coisa a fazer antes de achar um emprego no atendimento ao cliente é ...
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Atendimento ao Cliente nas Redes Sociais

Um Breve Guia Sobre Atendimento ao Cliente nas Redes Sociais

Uma das formas de se comunicar de uma maneira prática, além de se envolver com seus consumidores, é através do atendimento ao cliente nas redes sociais. Isso não ocorre apenas após uma venda, mas em cada etapa da jornada do comprador; na verdade, podemos chamar esse atendimento ao cliente de "o novo marketing". Facebook e ...
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Como Falar com Magazine Luiza?

A Magazine Luiza é uma das maiores empresas do setor varejista do Brasil. Foi fundada no interior de São Paulo em 1957 e hoje vale bilhões de dólares e segue já a algum tempo na lista de maiores empresas de varejo do Brasil. Entrar em contato com a equipe de atendimento da Magazine Luiza é ...
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Como Postar uma Reclamação no Kabum?

Fundado em 2003, a loja KaBuM foi um dos pioneiros no comércio eletrônico brasileiro. Hoje é o maior e-commerce do segmento de tecnologia da América Latina. A seguir apresentaremos o telefone e outras formas de contato para resolver qualquer dúvida ou pendência relacionada a KaBuM. Mais sobre o KaBuM O KaBuM é uma plataforma de ...
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