Atendimento ao Cliente – Blog

A Magazine Luiza é uma das maiores empresas do setor varejista do Brasil. Foi fundada no interior de São Paulo em 1957 e hoje vale bilhões de dólares e segue já a algum tempo na lista de maiores empresas de varejo do Brasil. Entrar em contato com a equipe de atendimento da Magazine Luiza é ...
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Viagem marcada e voos agendados e surge algum empecilho e de repente você não sabe o que fazer. A Kiwi.com oferece os pacotes de viagem mais baratos da internet, e além de preços baixos, você consegue ter acesso a garantia em caso de cancelamento e voos, acesso off-line aos seus bilhetes e assistência 24 horas ...
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A Zattini é uma loja online de moda do grupo Netshoes. A empresa é especializada em calçados e acessórios. A Zattini opera 100% online, o que quer dizer que não há lojas em shoppings ou qualquer outro lugar. Todo o processo de compra e venda é feito pela internet. A pergunta é, o que acontece ...
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Fundada no ano de 2007, a Pichau Informática é uma empresa que trabalha com os mais variados produtos, atuando principalmente no setor de informática e equipamentos eletrônicos em geral. A seguir apresentaremos o telefone e outras formas de contato para resolver qualquer dúvida ou pendência relacionada a Pichau. Sobre a Pichau A mais de 13 ...
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O serviço ao cliente sempre esteve no centro do gerenciamento de hotéis, e recentemente se tornou um jogo de especialistas. Os gerentes e o pessoal do hotel devem tentar prever as necessidades dos hóspedes e competir com os altos padrões de todas as partes do mundo – das grandes redes de hotéis ao anfitrião privado ...
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Todos nós sabemos que fornecer um serviço excepcional ao cliente é o objetivo de todo líder de negócios, independentemente do tamanho da empresa. É normal que os clientes sejam mais leais às empresas que os tratam como mais do que apenas um número. Infelizmente, o toque pessoal que os clientes desejam - e merecem - ...
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O atendimento ao cliente não é como física quântica: sua empresa só precisa fornecer um serviço útil aos clientes que já adquiriram os seus produtos ou serviços. Se é tão simples, por que tantas empresas erram? Aqui estão os 3 principais problemas comuns no atendimento ao cliente, conforme relatado pelos consumidores. Se algum desses parece ...
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Ser capaz de fornecer assistência tem certamente muitas vantagens financeiras, mas também pode ser muito desafiante. Prestar serviço ao cliente pelo telefone, por vezes, pode ser um obstáculo para formar um bom relacionamento com o cliente. Contudo, você pode fazer algumas coisas para tornar seu suporte tão bom como deveria ser em pessoa, como veremos ...
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As Lojas Americanas S.A. é uma das maiores empresas do segmento de varejo do Brasil. A empresa foi fundada em 1929 e atualmente conta com lojas nas principais cidades do país. Entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente das Lojas Americanas não é a tarefa mais difícil do mundo, mas há alguns ...
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Os cancelamentos raramente são as melhores soluções, mas às vezes as coisas nem sempre saem como planejado e não há outra maneira além de tomar essa decisão. Mesmo no Fiverr, quer você seja um comprador ou vendedor, há casos em que cancelar um pedido é a única opção. Então, você decidiu cancelar seu pedido e ...
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