Atendimento ao Cliente – Blog

Muitos designers gráficos acham difícil trabalhar com os clientes e prestar um serviço ao cliente de qualidade. Mas até os melhores designers gráficos acabam por precisar de lidar com os clientes e prestar um serviço adequado. Essas são algumas diretrizes e sugestões para facilitar um pouco essa tarefa. Aposte na simplicidade Faça uma proposta de ...
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O Enjoei é uma plataforma amigável e de fácil uso para vender roupas, bolsas, sapatos, acessórios e outros objetos. Nesse marketplace é possível vender suas peças de roupa que já não fazem parte do seu dia a dia e estão esquecidas no closet. Você também pode comprar outras roupas de várias marcas – novas ou ...
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A Magazine Luiza é uma das maiores empresas do setor varejista do Brasil. Foi fundada no interior de São Paulo em 1957 e hoje vale bilhões de dólares e segue já a algum tempo na lista de maiores empresas de varejo do Brasil. Entrar em contato com a equipe de atendimento da Magazine Luiza é ...
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Os cancelamentos raramente são as melhores soluções, mas às vezes as coisas nem sempre saem como planejado e não há outra maneira além de tomar essa decisão. Mesmo no Fiverr, quer você seja um comprador ou vendedor, há casos em que cancelar um pedido é a única opção. Então, você decidiu cancelar seu pedido e ...
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As pessoas que frequentemente precisam entrar em contato com um banco ou uma instituição de crédito para realizar operações que não podem necessariamente ser feitas online, devem encontrar um ambiente acolhedor e confortável que mostre ao cliente uma atitude positiva e proativa. A concorrência também está muito difundida no universo bancário e deverá sempre oferecer ...
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Ser capaz de fornecer assistência tem certamente muitas vantagens financeiras, mas também pode ser muito desafiante. Prestar serviço ao cliente pelo telefone, por vezes, pode ser um obstáculo para formar um bom relacionamento com o cliente. Contudo, você pode fazer algumas coisas para tornar seu suporte tão bom como deveria ser em pessoa, como veremos ...
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Seja por qual razão você precise entrar em contato com o atendimento ao consumidor da Amazon, saiba que não é tarefa difícil. Apesar de parecer um pouco complicado de início com todas aquelas páginas de ajuda e informações para todo lado, na realidade é bastante simples. A Amazon oferece uma sessão especial de guias de ...
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Nos últimos anos, os pequenos varejistas experienciaram uma queda nas vendas que resultou do crescimento dos grandes varejistas. Cada vez mais pessoas são atraídas pelas promoções e pela grande disponibilidade de produtos das grandes cadeias e dos gigantes do comércio eletrônico. Contudo, os pequenos varejistas podem seguir algumas estratégias para recuperar uma boa parte de ...
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Serviço ao cliente – Definição O serviço ao cliente é todo o suporte que uma empresa oferece a seus clientes antes e após a aquisição de seus produtos ou serviços. O serviço ao cliente pode ser realizado de várias maneiras: por telefone, email, contas de mídia social e muito mais. As grandes empresas possuem um ...
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O Dafiti Group é o maior grupo de e-commerce relacionados a moda e estilo de vida da América Latina. A empresa foi criada em 2011 e atua 100% online no Brasil. Obviamente, não é possível entrar em contato presencial com os atendentes da Dafiti. É claro que a empresa conta com escritórios, mas eles não ...
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