Sugestões

  • Ideias de Serviço ao Cliente Criativas para Gerentes de Hotel
    O serviço ao cliente sempre esteve no centro do gerenciamento de hotéis, e recentemente se tornou um jogo de especialistas. Os gerentes e o pessoal do hotel devem tentar prever as necessidades dos hóspedes e competir com os altos padrões de todas as partes do mundo – das grandes redes de hotéis ao anfitrião privado … Ler mais
  • Dicas úteis de Atendimento ao Cliente para Designers Gráficos
    Muitos designers gráficos acham difícil trabalhar com os clientes e prestar um serviço ao cliente de qualidade. Mas até os melhores designers gráficos acabam por precisar de lidar com os clientes e prestar um serviço adequado. Essas são algumas diretrizes e sugestões para facilitar um pouco essa tarefa. Aposte na simplicidade Faça uma proposta de … Ler mais
  • Ideias Eficazes para Serviço ao Cliente em Bancos
    As pessoas que frequentemente precisam entrar em contato com um banco ou uma instituição de crédito para realizar operações que não podem necessariamente ser feitas online, devem encontrar um ambiente acolhedor e confortável que mostre ao cliente uma atitude positiva e proativa. A concorrência também está muito difundida no universo bancário e deverá sempre oferecer … Ler mais
  • Sugestões para ser um Bom Operador de Caixa
    Trabalhar como operador de caixa exige contato constante com pessoas e, ao mesmo tempo, desempenhar tarefas com rapidez e diligência.  Trabalhar como operador de caixa pode parecer óbvio e simples, mas, na realidade, como em todas as outras coisas, há uma grande diferença entre cumprir simplesmente suas obrigações e trabalhar de forma excelente (e recompensante!).  … Ler mais
  • Sugestões para Prestar um Bom Serviço ao Cliente Durante uma Crise
    Não é fácil prestar um bom serviço ao cliente durante uma crise. Os clientes ficam mais emocionais e estressados por todas as razões óbvias, e muitas vezes as problemas podem ser amplificados ao lidar com questões relacionadas a clientes ou dinheiro. Reunimos aqui algumas sugestões para ajudar você e sua empresa a oferecer um melhor … Ler mais
  • 8 Dicas para Obter um Melhor Serviço ao Cliente
    Por vezes, pode ser moroso e frustrante obter um serviço ao cliente que seja útil. Essas são as 8 dicas para obter um serviço ao cliente melhor e mais rápido: 1. Quando disponível – Recorra ao autoatendimento O uso de zonas de autoatendimento, que dão resposta aos problemas mais comuns que os clientes estão enfrentado … Ler mais